志愿服務 助力老年 友善醫(yī)院及文明典范服務窗口創(chuàng)建
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為進一步改善老年人就醫(yī)體驗，提升醫(yī)院窗口文明服務能力，近期，淮安市洪澤區(qū)中醫(yī)院組織職能科室全體人員有序開展志愿服務活動，助力老年友善醫(yī)院及文明典范服務窗口創(chuàng)建。
院黨總支副書記、副院長周士兵在為患者導診
志愿者參與志愿服務，維護掛號、就診秩序
尊老、敬老、孝老，攙扶老人就診掛號
為行動不便老人全程陪診
為患者進行手機掛號
清掃玻璃污物
“尊老敬老仁之本，和諧社會孝當先。”據(jù)悉，洪澤區(qū)中醫(yī)院已將尊老、敬老融入醫(yī)院文化之中，醫(yī)院門診及住院大廳常年有導醫(yī)和志愿者，為患者提供導診服務。醫(yī)院設有老年人優(yōu)先掛號窗口及老年門診，為老年人開展用藥評估、咨詢等服務，醫(yī)院門診大廳出入口、樓道、衛(wèi)生間及走廊等處安裝了扶手，設有老年愛心座椅，無障礙衛(wèi)生間等，還免費提供輪椅，為行動不便的老人提供全程陪診服務，讓老年患者深深感受到暖心、安心。
